Terms & Conditions | الشروط والأحكام

Welcome to Zenvy POS. By creating an account or using our point of sale platform (web or mobile), you agree to these terms. 1. Service — Zenvy POS provides a cloud point of sale system including sales, inventory, VAT invoicing with ZATCA QR codes, purchases, and reports. We continuously improve the service and may add or modify features. 2. Subscriptions — Access is provided through subscription packages. Your subscription starts on the activation date and remains active for the package duration. Prices are in Saudi Riyal and include VAT where applicable. 3. No Refund Policy — All subscription payments are final and non-refundable. This includes early cancellation, partial use of the subscription period, and unused users or features. Please use the free plan to evaluate the service before purchasing. 4. Your data — Your business data (products, invoices, customers) belongs to you. You are responsible for the accuracy of the data you enter, including VAT numbers and invoice details. 5. Compliance — Zenvy POS generates ZATCA-compliant e-invoices; however, registering with ZATCA and issuing invoices according to the regulations remains your responsibility as the taxpayer. 6. Fair use — You may not resell the service, attempt to breach its security, or use it for unlawful activity. We may suspend accounts that violate these terms. 7. Changes — We may update these terms; continued use after an update means you accept the revised terms.

مرحباً بك في زينفي بي أو إس. بإنشاء حساب أو استخدام منصة نقاط البيع (عبر الويب أو الجوال) فإنك توافق على هذه الشروط. ١. الخدمة — يوفر النظام خدمة نقاط بيع سحابية تشمل المبيعات والمخزون والفواتير الضريبية مع رمز QR المتوافق مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، والمشتريات والتقارير. ٢. الاشتراكات — يتم الوصول إلى الخدمة عبر باقات اشتراك. يبدأ اشتراكك من تاريخ التفعيل ويستمر طوال مدة الباقة. الأسعار بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة حيثما ينطبق ذلك. ٣. سياسة عدم الاسترداد — جميع مدفوعات الاشتراك نهائية وغير قابلة للاسترداد، ويشمل ذلك الإلغاء المبكر أو الاستخدام الجزئي لمدة الاشتراك أو المستخدمين والمزايا غير المستخدمة. ننصح بتجربة الباقة المجانية قبل الشراء. ٤. بياناتك — بيانات نشاطك التجاري (المنتجات والفواتير والعملاء) ملك لك، وأنت مسؤول عن صحة البيانات المدخلة بما في ذلك الأرقام الضريبية وتفاصيل الفواتير. ٥. الامتثال — يصدر النظام فواتير إلكترونية متوافقة مع متطلبات الهيئة، ويبقى التسجيل لدى الهيئة وإصدار الفواتير وفق الأنظمة مسؤوليتك كمكلف. ٦. الاستخدام العادل — لا يجوز إعادة بيع الخدمة أو محاولة اختراقها أو استخدامها في نشاط غير نظامي، ويحق لنا إيقاف الحسابات المخالفة. ٧. التعديلات — قد نقوم بتحديث هذه الشروط، واستمرارك في استخدام الخدمة بعد التحديث يعني موافقتك على الشروط المعدلة.